Experte en Stratégie Acquisition Digitale / Direction Digitale et e-commerce / Transformation Digitale / Abonnements
Orientée Test&Learn et ROI , je suis aussi bien « thinker » que « doer », et me positionne en véritable chef d’orchestre des équipes internes et externes pour améliorer continuellement les performances de l'entreprise
Mes maitres mots : Rigueur, adaptabilité, agilité, force de proposition … et bonne humeur !
Refonte du site e-commerce : Suppression de la dette technique, mise aux normes fiscales et commerciales, optimisation de la présentation produit et du tunnel d'achat. Différenciation des parcours et du CRM par segment client
Développement de l'acquisition de clients : Optimisation de l'acquisition digitale, développement des ventes marketplaces
Suivi des KPI et des budgets dans une optique d'optimisation de la BU et de la rentabilité.
Structuration de l'équipe : Recrutement et montée en compétence
Refonte du site www.kiosquemag.com sous Magento : avec nterfaçage avec la base de donnée client et la base de données produit (Batchs, Web Services), mise en place de la lecture numérique et création d’un espace client
optimisation permanente du site et du mix-marketing dans une logique business
Lancement des applications de lecture numérique (iOS et Android)
Management d’un chef de produit junior
Choix et management des prestataires, Reporting et analyses
Responsable portail du site grand public www.caisse-epargne.fr, de sa cohérence avec les sites régionaux de l'animation et du développement internet
Expert métier pour la refonte du site www.caisse-epargne.fr (sorti le 19/01/2012) : Travail avec les équipes en charge de la refonte pour optimiser le site et les process pour les intégrateurs
Management de 3 Webmasters "Nationaux" et coordination des webmasters régionaux